Επιστροφές Προϊόντων

Στόχος μας είναι κάθε πελάτης να μένει απόλυτα ικανοποιημένος με την αγορά του.
Αν, ωστόσο, δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

  • Να είναι αφόρετο και σε άψογη κατάσταση, όπως παραδόθηκε.
  • Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία με όλα τα συνοδευτικά του (π.χ. καρτελάκια, κουτί, σακουλάκι).
  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

Έξοδα επιστροφής:
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η επιστροφή αφορά ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολή, οπότε τα καλύπτουμε εμείς.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία καταχώρησής τους.
Η ακύρωση είναι δυνατή εντός 2 ημερών, εφόσον η παραγγελία δεν έχει ήδη αποσταλεί.
Μετά την αποστολή, δεν είναι δυνατή η ακύρωση, αλλά μπορείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή σύμφωνα με τους παραπάνω όρους.

Για ακυρώσεις ή απορίες σχετικά με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.

Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε ενημερώστε μας εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή.
Αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής και αντικαθιστούμε το προϊόν ή επιστρέφουμε το αντίτιμο, ανάλογα με την επιθυμία σας.

Παραγγελίες & Αποστολές στο Εξωτερικό

Προς το παρόν οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ελλάδας, ωστόσο βρισκόμαστε στη διαδικασία οργάνωσης αποστολών και προς το εξωτερικό.
Η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί μόλις ενεργοποιηθεί η δυνατότητα διεθνών αποστολών.